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Preguntas Frecuentes

 

PREGUNTAS FRECUENTES VIVEFIT

 

  1. ¿De qué material está hecha la faja?

Está elaborada en Powernet de compresión media con forro interno de algodón o licra (bajo pedido). La opción de licra tiene un incremento del 15%. Es importante señalar que la licra cede mucho más que la franela.

Los modelos straplesses incluyen silicona en la parte superior y en la zona de la pierna, ya sean largos. Los brasieres cuentan con soporte en la parte inferior.

  1. ¿Es transpirable?

La franela de algodón ofrece mayor comodidad, evita que la faja se adhiera a la piel y facilita la transpiración.

  1. ¿Las fajas tienen garantía?

Ofrecemos una garantía de dos meses por daños en broches, cierres, desgarres de encaje y gafetes. Para validar la garantía, se deben enviar fotos como evidencia y presentar la factura de compra.

 

  1. ¿Cómo debo usar la faja?

Para asegurar que nuestras prendas de control funcionen correctamente y te brinden el soporte adecuado, sigue estos simples pasos:

  1. Antes de colocarte la prenda, asegúrate de estar fresca y seca para mayor comodidad.
  2. Desabrocha completamente la prenda, manteniendo el último broche cerrado para facilitar su colocación.
  3. Si la prenda tiene encaje siliconado en la parte inferior (esto aplica para modelos como la cachetera, corta y media pierna), dóblalo hacia afuera. Esto evitará que se detenga al subirla y prevendrá posibles roces en tu piel.
  4. Comienza colocando la prenda desde abajo, permitiendo que cubra completamente la cadera. Levanta ligeramente tus glúteos para asegurarte de que queden bien pronunciados y proporcionados. Además, tira ligeramente del área central posterior para realzar aún más la figura.
  5. Ajusta las tirantas al mínimo largo para que la prenda quede bien estilizada, sin arrugas ni pliegues.
  6. Cierra los broches de abajo hacia arriba hasta que estén todos asegurados.
  7. Por último, desdobla el encaje siliconado de la pierna si lo has doblado anteriormente.
  8. ¡Y eso es todo! Ahora estás lista para lucir tu faja ViveFit con estilo y confianza.

Recuerda que usar la faja correctamente te ayudará a sentirte más cómoda, segura y libre de molestias. ¡Disfruta de la comodidad y el soporte que te brinda!

 

  1. ¿Cómo debo lavar la faja?

Las fajas no deben lavarse en lavadora ni frotarse en lavadero, ni retorcerse. Se deben sumergir en agua con detergente y un poco de suavizante, lavarse a mano y colgarse para secar a la sombra sin exposición al sol.

Nuestras fajas de vestir están confeccionadas con materiales de alta calidad y diseñadas para brindar resistencia al mismo tiempo que modelan el cuerpo. Es crucial seguir cuidadosamente las instrucciones de lavado, secado y almacenamiento para garantizar su durabilidad.

Para el lavado de tu faja, sigue estas recomendaciones:

  1. Lava la faja a mano para prolongar su vida útil.
  2. Si optas por la lavadora, asegúrate de utilizar una bolsa de lavandería para proteger la prenda.
  3. Utiliza agua fría para preservar las fibras de la faja.
  4. Emplea un jabón suave, evitando aquellos con agentes blanqueadores.
  5. No utilices productos químicos de limpieza en seco ni planchas.
  6. Evita retorcer la prenda para no dañar su estructura.
  7. Seca la faja a la sombra para evitar daños por el sol.

Estas precauciones ayudarán a mantener tu faja en óptimas condiciones y prolongar su vida útil.

 

  1. ¿Tiene algún tipo de refuerzo o estructura adicional para mayor soporte?

Algunos modelos incluyen refuerzos o compresión adicional para mejorar el soporte en la zona abdominal o para corregir la postura. El refuerzo consiste en dos capas adicionales de Powernet y tiene un costo extra de $25.000. Los refuerzos en la espalda vienen cruzados y tienen un incremento del 30%.

Las cinturillas tienen refuerzo con varillas, las cuales se añaden según la cantidad requerida. Cada varilla adicional tiene un costo de $10.000.

 

 

  1. ¿Está disponible en diferentes tallas y cómo puedo saber cuál es la correcta para mí?

Es crucial elegir la talla adecuada para obtener el máximo beneficio y comodidad. Ofrecemos una tabla de medidas guía disponible en nuestra página web y catálogo. La mejor referencia es la talla de pantalón que usas habitualmente.

 

  1. ¿Cuáles son los colores disponibles?

Negro, Beige, Cocoa

 

  1. ¿Cuáles son las tallas disponibles?

S – XS – M – L – XL – 2XL Tallaje PLUS SIZE: 3XL – 4XL – 5XL

 

  1. ¿Para qué tipo de actividades es recomendada esta faja?
  2. Fajas Moldeadoras: Ref. 10 a 30
  3. Faja Moldeadora Completa: Ref. 30
  4. Fajas Posquirúrgicas: Ref. 40 a 60
  5. Fajas Enterizas con Copa sin Manga: Ref. 50
  6. Fajas Posquirúrgicas Completas: Ref. 60
  7. Fajas Posparto: Ref. 10 o 20 Nota: Los ajustes en el modelo original tienen un costo adicional del 15%.

 

  1. ¿Cuánto tiempo se puede usar de manera continua?

Se puede usar todo el día, aunque se sugiere retirarla durante el sueño.

 

  1. ¿Es ajustable en medida la faja?

Sí, nuestras prendas (según referencia) tienen hasta dos o tres posiciones de broches en la zona del busto y/o abdominal.

 

  1. ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
    1. Nequi
    2. Mercado Pago; Tarjetas de Crédito, Efecty, PSE, etc. (Respaldo de pago)
    3. Consignación directa a la cuenta
    4. Pago contra entrega

 

  1. ¿Cómo puedo pagar la faja?
  • Tienda virtual desde la web:

 

  1. Dirígete al menú “Tienda” en la página web de vivefit.co y selecciona la referencia de interés.
  2. Selecciona el color y la talla.
  3. Haz clic en el botón “Añadir al carrito”.
  4. En el menú superior, verás un número en el logo del carrito, indicando que tienes productos pendientes de compra. Haz clic en el carrito y selecciona “Pagar”.
  5. Completa los datos de facturación y dirección de entrega.
  6. Selecciona la forma de pago, realiza el pedido y ¡listo!

 

  • Vía WhatsApp:
  1. Contacta a un asesor y proporciona tus datos principales.
  2. Podrás realizar la compra mediante la opción de “Pago contra entrega”.

15. ¿Tienen tiendas físicas?

En ViveFit, nos complace ofrecerte una experiencia de compra completamente virtual. No contamos con tiendas físicas en Colombia, ya que nuestra fábrica está especializada en la producción de prendas de alta calidad para exportación. Esto significa que puedes confiar en la excelencia de nuestros productos, diseñados para brindarte comodidad y estilo.